Чаты без системы
Важное теряется в переписках, история заказов не сохраняется.
КЕЙС
Dent Link
платформа для
стоматологий
и лабораторий
Цифровая экосистема для управления заказами, коммуникацией и сроками между клиниками и зуботехническими лабораториями.
-40%
сокращение времени
обработки заказов
+65%
рост количества заказов
у лабораторий
-60%
ошибок и потерь
информации
3×
ускорение коммуникации
между сторонами
ТИП ПРОЕКТАВеб-платформа, CRM
ИНДУСТРИЯСтоматология
ПЕРИОД РАЗРАБОТКИ9 месяцев
ТЕХНОЛОГИИ
LaravelReactTypeScriptPostgreSQLRedisWebSocketAWSDockerNginx
ПРОБЛЕМА БИЗНЕСАИнформация
Информация
разрознена
Заказы, правки и сроки теряются в чатах, файлах и таблицах. Это замедляет работу и повышает риск ошибок.
Файлы везде
Правки и версии в разных папках и у разных людей.
Таблицы не масштабируются
Сложно отслеживать статусы, сроки и загрузку специалистов.
Ошибки и задержки
Нечеткие статусы и потеря данных приводят к переделкам и срывам сроков.
Нет единого пространства — нет прозрачности, контроля и предсказуемости.
В результате — потеря времени, денег и доверия клиентов.
30–40%времени уходит на поиск информации и уточнения
2–3 днядополнительных задержек на каждом заказе
15–20%заказов требуют переделки
∞стресса у команды и клиентов
03РЕШЕНИЕ
Разработали платформу,
которая объединяет всё
в одном месте
Dent Link автоматизирует обмен заказами, коммуникацию и контроль сроков между клиниками и лабораториями. Данные остаются в системе, а не в мессенджерах, таблицах и разрозненных файлах.
Управление заказами
Создание, отслеживание и контроль статусов заказов в реальном времени.
Коммуникация
Встроенный чат и комментарии по заказам внутри платформы.
Файлы и версии
Хранение сканов, фото и истории изменений без потери данных.
Сроки и напоминания
Дедлайны, этапы и автоматические уведомления о критичных задачах.
Аналитика
Статистика по загрузке команд, срокам и эффективности работы.
Интеграции
Подключение к CRM, 1С и внешним сервисам для единого потока данных.
ТЕХНОЛОГИИ
LaravelReactTypeScriptPostgreSQLRedis
05РЕЗУЛЬТАТЫ ВНЕДРЕНИЯ
Dent Link повысил эффективность работы и прозрачность процессов
Платформа объединила клиники и лаборатории в едином пространстве, устранила потери информации и ускорила обработку заказов.
С Dent Link мы наконец-то видим полную картину по заказам. Сроки стали прогнозируемыми, а коммуникация с лабораториями — быстрой и прозрачной.
Руководитель клиники
-40%
сокращение времени обработки заказов
+65%
рост прозрачности процессов
-60%
снижение потерь информации
3×
ускорение коммуникации между сторонами
Единая история по каждому заказу
Автоматические статусы и уведомления
Контроль сроков в реальном времени
Масштабируемость без потери качества
06АРХИТЕКТУРА И ИНТЕГРАЦИИ
Надёжная архитектура и гибкая интеграция
Dent Link построен на современной микросервисной архитектуре с открытым API, что позволяет легко масштабировать систему и подключать дополнительные сервисы.
Технические деталиМикросервисная архитектура
Каждый модуль независим и может масштабироваться отдельно.
Открытый API
Лёгкая интеграция с внешними системами и автоматизация процессов.
Безопасность данных
Шифрование, резервное копирование и ролевой доступ.
Высокая доступность
99.9% uptime, отказоустойчивая инфраструктура в облаке.
Нужна система под ваши процессы?
Обсудим ваш проект и предложим оптимальное решение